Pifonale

Aviso de Privacidad

Su privacidad es de suma importancia para nosotros. Este documento describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal de acuerdo con la legislación mexicana.

Última actualización: 12 de noviembre de 2025

1. Introducción

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento, Pifonale — Armonía diaria (en adelante "nosotros", "el sitio" o "el responsable") pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad. Este documento detalla el tratamiento que damos a sus datos personales para garantizar su derecho a la autodeterminación informativa.

2. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

El responsable de recabar y tratar sus datos personales es Pifonale — Armonía diaria, con domicilio y datos de contacto especificados al final de este documento.

3. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que usted nos proporcione voluntariamente a través de formularios de contacto, registro de cuenta o al solicitar nuestros servicios.
  • Datos de Uso y Técnicos: Información que se recopila automáticamente cuando usted navega por nuestro sitio, como su dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita y otros datos de diagnóstico.
  • Datos de Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en el sitio. Consulte la sección de cookies para obtener más detalles.

4. Finalidad del Tratamiento de sus Datos

Sus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades principales:

  1. Proveer y gestionar los servicios que nos solicita.
  2. Establecer comunicación para responder a sus dudas o comentarios.
  3. Mejorar la funcionalidad, seguridad y rendimiento de nuestro sitio web.
  4. Realizar análisis estadísticos sobre el comportamiento de los usuarios para optimizar nuestra oferta.
  5. Cumplir con las obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

Adicionalmente, si usted nos otorga su consentimiento, podremos usar sus datos para finalidades secundarias como el envío de boletines informativos o promociones.

5. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su navegador cuando visita un sitio web. Utilizamos cookies propias y de terceros para asegurar el funcionamiento del sitio, analizar su navegación y mostrarle publicidad personalizada. A continuación, detallamos las categorías de cookies que utilizamos:

Categoría Finalidad Ejemplos
Esenciales / Necesarias Son indispensables para el funcionamiento básico del sitio web. Permiten la navegación y el uso de funciones clave como el inicio de sesión o la gestión de la seguridad. session_id, csrf_token, cookie_consent
Analíticas / de Rendimiento Nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con el sitio, recopilando información de forma anónima para mejorar su rendimiento y usabilidad. Google Analytics (_ga, _gid), Hotjar
Funcionales Permiten que el sitio recuerde sus preferencias (como nombre de usuario, idioma o región) para proporcionar una experiencia más personalizada. lang, user_prefs
Publicidad / Marketing Son utilizadas por nosotros y por terceros (como Google AdSense) para mostrar anuncios relevantes para usted, basados en sus hábitos de navegación e intereses. Google AdSense (_gads), Facebook Pixel (_fbp)

Usted puede gestionar sus preferencias de cookies directamente desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Transferencia de Datos a Terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal. Sus datos pueden ser compartidos con terceros únicamente en los siguientes casos:

  • Proveedores de Servicios: Empresas que nos asisten con servicios tecnológicos, de análisis de datos o de marketing, quienes están obligados contractualmente a proteger su información.
  • Requerimiento Legal: Cuando sea requerido por una autoridad competente en ejercicio de sus funciones legales.
  • Socios Publicitarios: Compartimos datos no identificables personalmente con socios como Google para mostrar publicidad relevante. Puede optar por no recibir publicidad personalizada visitando la configuración de anuncios de Google.

7. Sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO)

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a los datos personales que poseemos sobre usted.
  • Rectificar sus datos si son inexactos o incompletos.
  • Cancelar sus datos cuando considere que no se están utilizando conforme a los principios y deberes legales (procederá el bloqueo y posterior supresión).
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, así como para revocar su consentimiento, por favor envíe una solicitud por escrito a través de los medios de contacto proporcionados al final de este documento.

8. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Cambios a este Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización en la parte superior del documento.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de los siguientes medios: